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Freie Leitungen mit dem Telefonservice für Privatpatienten:
Optimale Erreichbarkeit – Zeitgewinn – Patientenzuwächse

Ihr Praxisteam ist überlastet durch gleichzeitig eingehende Anrufe von Patienten? Mit unserem Telefonservice für Privatpatienten gehören ständig besetzte Praxisleitungen bald der Vergangenheit an!

Telefon
 
Im Tagesgeschäft einer Arztpraxis ist es meist nicht möglich, immer und sofort telefonisch erreichbar zu sein.

Belegte Leitungen sind die Realität. Das kann einen Verlust von Patienten zur Folge haben.

Dabei wird ein wichtiger Teil des Praxisablaufs telefonisch geregelt:

Patienten möchten sich Rezepte ausstellen lassen, Termine vereinbaren und mögliche neue Patienten möchten Informationen über ihre Praxis in Erfahrung bringen.

Um eine optimale telefonische Beratung aller Patienten zu gewährleisten, bieten wir Ihnen alle Erfolgsfaktoren für ein gelungenes Praxis-Tele-Marketing im Komplettservice:

● Optimale Erreichbarkeit - auch in sprechstundenfreien Zeiten
● Einbindung in das bestehende Praxismarketing
● Entlastung bei der Terminvergabe
● Weitergabe allgemeiner und aktueller Informationen über Ihre Praxis
● Beratung zu individuellen Gesundheitsleistungen (IGeL)
● Individuelle und flexible Festlegung der Hotlinefunktion
● kostenloser Telefonanlagencheck für eine mögliche Senkungen Ihrer Telefonkosten
● Sofortservice bei Fragen und Problemen nach Einrichtung der Hotlinefunktion

So funktioniert unser Telefonservice

Die Übernahme der Hotlinefunktion wird durch eine Rufumleitung möglich.
Dabei wird Ihre Praxisnummer auf unsere Telefonnummer umgelegt. Durch die Rufnummererkennung sehen wir, welcher Anruf für Ihre Praxis bei uns eingeht.

Die Abstimmung der Behandlungstermine erfolgt per E-Mail. Sie geben die offenen Zeitfenster vor, wir setzen neue Termine für Sie ein und informieren Sie per E-Mail oder individuell via Telefon.

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